有质量问题的商品,能否申请仅退款?
江山市刑事律师咨询
2025-06-16
有质量问题的商品通常不能直接仅退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,应与卖家协商换货或退货退款,直接仅退款可能不被接受。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如错过退换货时效等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫质量问题商品需处理。操作如下:1.与卖家沟通,要求换货或退货退款;2.卖家拒绝时,记录证据,拨打12315投诉,并说明商家不退运费;3.等待消费者协会介入调解或进一步采取法律措施。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理商品质量问题,常见方式为换货、退货退款或投诉。若商品有质量问题,首先尝试与卖家协商换货或退货;协商无果时,可选择拨打消费者热线12315进行投诉。
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